Este congreso organizado por la Dirección General de Consumo de la Consejería de Gobernación de la Junta de Andalucía, se desarrolló durante los días 26 y 27 de noviembre, y contó en su inauguración con la presencia de la Presidenta del Consejo de los Consumidores y Usuarios de Andalucía (CCUA), Mª de los Ángeles Rebollo Sanz, quien asistió a este acto en representación de dicho Órgano.